QuickCRMと関連製品
オプションは、コンタクトセンター内で利用できる機能と独立して実行できます。
基本的に、すべての顧客情報が更新できるよう設計されています。
コンタクトセンター内で
利用されるオプション
シートマップ
掲示板
チャット
SMS
メール送受信
QuickCRM
データベース
独立してでも利用可能なオプション
音声応答システム
メール送受信機能
チャットボット
レポート作成ツール
ダッシュボード