この会社の商品開発における理念は、“お客様にとって便利な機能を提供すること”です。
お客様の要望を満足することだけでなく、無理だと諦めていたことや思いつかなかったことも提案し、また、お客様ご自身で実際に触って理解していただけるような設計思想で開発しています。
その理念に基づき、1980年の会社設立当初から、当時のパソコン（MS-DOS）上で複数のプログラムを同時に実行できるマルチタスクモニターや、同時並行処理が可能なマルチCPUボードなどOnlyOneの商品をリリースしてきました。
2000年以降は、CRM（顧客管理システム）分野でロングセラー製品を提供し続けています。これらの製品に共通しているユニークで便利な機能は、コンピュータ知識や経験がなくても、お客様自身の手で業務アプリケーションを開発・作成できるツールを搭載していることです。
これにより、業務の構築及びリリース後の機能の追加・修正が社内のリソースを利用して解決できる為、迅速で正確な業務の運用が可能となります。